Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes conditions régissent votre utilisation de Spinbara Casino. Nous nous engageons à offrir un environnement de jeu sécurisé, équitable et transparent. En créant un compte sur notre plateforme, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Prenez le temps de les lire attentivement.
Éligibilité et restrictions
Vous devez avoir au moins 18 ans pour ouvrir un compte et jouer sur Spinbara Casino. Nous procédons à des vérifications d'âge lors de l'inscription et pouvons demander une preuve d'identité à tout moment.
Certaines juridictions interdisent les jeux d'argent en ligne. Vous êtes responsable de vérifier que votre participation est légale dans votre pays de résidence. Nous nous réservons le droit de refuser ou de clôturer des comptes provenant de territoires où notre offre n'est pas autorisée.
Notre plateforme opère sous les licences Anjouan (ALSI) et Curaçao eGaming, garantissant des standards de sécurité et d'équité reconnus.
Règles de compte
Chaque joueur ne peut détenir qu'un seul compte actif sur Spinbara Casino. Les comptes multiples sont strictement interdits et entraînent la suspension immédiate de tous les comptes concernés, ainsi que la confiscation des soldes et gains.
Vous devez fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription : nom complet, date de naissance, adresse postale et coordonnées de contact. Toute fausse déclaration constitue une violation grave de nos conditions.
Votre compte est personnel. Ne partagez jamais vos identifiants avec un tiers. Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte, y compris les transactions financières et les mises de jeu.
Nous pouvons suspendre ou fermer votre compte si nous détectons une utilisation frauduleuse, un comportement abusif ou une violation des présentes conditions. Dans ce cas, nous vous notifierons par courrier électronique à l'adresse enregistrée.
Bonus et promotions
Spinbara Casino offre un bonus de bienvenue pouvant atteindre 1 500 € accompagné de 50 tours gratuits. Ce bonus est soumis à des conditions de mise que vous devez remplir avant de pouvoir retirer les gains associés.
Chaque promotion comporte ses propres règles : montant minimum de dépôt, exigences de mise, jeux éligibles et durée de validité. Les détails complets sont disponibles sur notre page dédiée aux bonus, que nous vous invitons à consulter avant d'accepter une offre.
Les bonus ne peuvent être combinés sauf mention contraire. Un seul bonus actif à la fois par compte. Toute tentative d'abus ou de manipulation des offres entraînera l'annulation du bonus et des gains correspondants.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler toute promotion à notre discrétion. Les joueurs seront informés des changements via notre site ou par courrier électronique.
Dépôts et retraits
Le montant minimum de dépôt sur Spinbara Casino est de 20 €. Nous acceptons diverses méthodes de paiement, incluant les cartes bancaires, les portefeuilles électroniques et les cryptomonnaies. Les transactions en cryptomonnaies sont traitées en moins d'une heure.
Avant votre premier retrait, nous procédons à une vérification d'identité (KYC). Vous devrez fournir une copie de votre pièce d'identité, un justificatif de domicile récent et, le cas échéant, une preuve de la méthode de paiement utilisée. Cette procédure protège votre compte contre la fraude.
Les retraits sont traités une fois la vérification complétée. Les délais varient selon la méthode choisie : les cryptomonnaies sont les plus rapides, tandis que les virements bancaires peuvent prendre plusieurs jours ouvrables.
Nous nous réservons le droit de demander des documents complémentaires à tout moment, notamment en cas de retrait important ou d'activité inhabituelle sur votre compte. Le non-respect de nos demandes de vérification entraînera la suspension du retrait.
Jeu responsable
Spinbara Casino s'engage à promouvoir un jeu sain et responsable. Nous mettons à votre disposition des outils pour contrôler votre activité : limites de dépôt, d'auto-exclusion temporaire et de fermeture définitive de compte.
Si vous ressentez le besoin d'aide, nous vous encourageons à contacter les organismes spécialisés. Joueurs Info Service est joignable au 09 74 75 13 13 ou sur joueurs-info-service.fr. L'association Écoute Casino offre également un soutien via ecoute-casino.fr.
Le jeu doit rester un divertissement. Ne jouez jamais avec de l'argent que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre. Fixez-vous des limites claires avant de commencer.
Modifications des conditions
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment pour refléter les évolutions réglementaires, techniques ou commerciales. Toute modification substantielle sera notifiée par courrier électronique et publiée sur notre site au moins 14 jours avant son entrée en vigueur.
Votre utilisation continue de Spinbara Casino après la date d'entrée en vigueur des nouvelles conditions constitue votre acceptation de celles-ci. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte en nous contactant via [email protected].
Les conditions en vigueur au moment de votre inscription restent archivées et consultables sur demande.
Puis-je ouvrir plusieurs comptes sur Spinbara Casino ?
Non, un seul compte par joueur est autorisé. Les comptes multiples sont détectés et entraînent la fermeture de tous les comptes ainsi que la perte des soldes et gains.
Combien de temps prend la vérification de mon compte ?
La vérification KYC est généralement complétée sous 24 à 48 heures après réception de vos documents. Assurez-vous que les copies sont lisibles et conformes à nos exigences pour éviter tout retard.
Que se passe-t-il si je ne remplis pas les conditions de mise d'un bonus ?
Si vous ne remplissez pas les exigences de mise dans le délai imparti, le bonus et les gains associés seront annulés. Seul le montant de votre dépôt initial restera disponible pour retrait.
Comment puis-je limiter mon activité de jeu ?
Rendez-vous dans les paramètres de votre compte pour définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Vous pouvez également demander une auto-exclusion temporaire ou permanente en contactant notre service client.